Moto Eléctrica Infantil Hyper Gogo Cruiser 12 Plus
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Descripción
¡Descubre la emoción de la velocidad de una manera segura y ecológica con nuestras motos eléctricas para niños!
En HyperGogo, estamos comprometidos con la diversión y la seguridad de tus pequeños aventureros, por eso hemos creado una línea de motos eléctricas especialmente diseñadas para niños. Permite a los niños explorar el mundo que los rodea mientras aprenden sobre la importancia de la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.
| DETALLES | |
| Tipo | Infantil |
| Genero | Unisex |
| Rodada | 12 |
| Edad Sugerida | 6 a 11 años |
| Peso Tolerado Sugerido | 50 kg |
| Llanta | 12"x 3.0 |
| Marco | Acero de alta resisitencia |
| Batería | Iones de litio 21,9 V 5,2 A |
| Cargador | DC24V 1.5A |
| Motor | 24V 160W |
| Velocidades | 3 Niveles |
| Velocidad | Max. De hasta 16 km/h |
| Freno | Buje trasero |
| Accesorios | Luz LED Bocina Bluetooth Humo, con recipiente para agua |
Ecología y sostenibilidad
Al ser eléctricas, nuestras motos no emiten gases nocivos ni ruidos molestos, lo que las convierte en una opción respetuosa con el medio ambiente y perfecta para jugar en interiores y exteriores.
Diversión sin límites
Ya sea en el jardín de casa, en el parque o en un circuito especializado, nuestros modelos ofrecen emocionantes momentos de diversión y aventura para los pequeños pilotos.
Envíos y devoluciones
Envíos y devoluciones
Queremos que tu compra sea clara desde el inicio. Aquí explicamos cómo procesamos pedidos, tiempos estimados de entrega y cómo iniciar una solicitud de cambio, devolución o garantía.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan después de confirmar el pago y validar los datos del pedido. El tiempo estimado de preparación es de 1 a 2 días hábiles, salvo temporadas de alta demanda, promociones, preventas o validaciones adicionales.
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Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega suele ser de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del destino, tamaño del producto, cobertura y operación de la paquetería.
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Podemos trabajar con distintas paqueterías según cobertura, destino y tipo de producto. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás información de seguimiento si está disponible.
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Al recibir tu pedido, revisa el estado de la caja antes de abrirla. Si la caja llega golpeada, abierta, mojada o con señales de manipulación, toma fotos y video antes de desempacar y repórtalo lo antes posible.
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Las solicitudes se revisan caso por caso. Para iniciar una solicitud, contáctanos con número de pedido, comprobante de compra, modelo, motivo y fotografías o video del producto y empaque.
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- Una vez enviado, cualquier cambio o devolución requiere revisión previa.
- El producto debe conservarse sin uso, completo, con accesorios, manuales, protecciones y empaque original cuando aplique.
- Los productos comprados con distribuidores deben atenderse con el punto de venta correspondiente.
Garantía
Los posibles defectos de fabricación se atienden conforme a nuestra política de garantía.
Soporte
Para solicitar ayuda, escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido, modelo, evidencia y descripción del caso.
Garantía
Garantía KUBOR y Terrafit
En KUBOR queremos que compres con confianza. Esta garantía aplica para bicicletas nuevas adquiridas directamente en nuestros canales oficiales, incluyendo kuborbikes.com y plataformas oficiales autorizadas.
La garantía cubre defectos de fabricación dentro de los periodos y condiciones descritos en esta página. Para cualquier reclamación será necesario presentar comprobante de compra y evidencia del defecto reportado.
Resumen rápido de cobertura
| Parte o componente | Cobertura | Periodo |
|---|---|---|
| Cuadro | Defectos de fabricación, materiales o construcción | 12 meses desde la fecha de compra |
| Componentes | Defectos de materiales o fabricación | 3 meses desde la fecha de compra |
| Partes de desgaste | No aplica por desgaste normal de uso | No aplica |
| Daños por paquetería | No forman parte de la garantía de fabricación | Debe reportarse al recibir |
| Garantía | No era lo que esperaba, no era talla adecuada, error al elegir color o modelo. | 30 días naturales desde la fecha de compra |
Qué cubre la garantía
- Defecto de fabricación en cuadro.
- Defecto de fabricación en componentes.
- Fallas importantes detectadas dentro del periodo de garantía.
- Revisión del caso para posible reparación, cambio físico o devolución, según corresponda.
Qué no cubre la garantía
- Daños ocasionados por paquetería o transporte externo.
- Desgaste normal por uso.
- Daños por accidente, golpes, abuso, mal uso o negligencia.
- Daños por armado, instalación, ajuste o mantenimiento incorrecto.
- Partes plásticas o cosméticas sujetas a desgaste.
- Oxidación, corrosión o daños por exposición a humedad, lluvia, químicos o falta de limpieza.
- Reclamaciones fuera del periodo establecido.
- Modificaciones, reparaciones o reemplazo de piezas por componentes no originales.
- Daños no reportados al momento de solicitar la garantía.
Casos que invalidan la garantía
La garantía puede quedar invalidada si se evidencia cualquiera de los siguientes puntos:
- La bicicleta fue ensamblada por personal no calificado.
- No recibió mantenimiento adecuado.
- Fue utilizada de forma incorrecta o en condiciones para las que no fue diseñada.
- Sufrió accidente, impacto o caída.
- Fue reparada por personal no autorizado o no idóneo.
- Se reemplazaron componentes por piezas no originales.
- Presenta daños adicionales no declarados en el reporte inicial.
Cómo solicitar una garantía
Para iniciar un proceso de garantía, contáctanos por correo o WhatsApp con la siguiente información:
- Nombre completo.
- Número de pedido o comprobante de compra.
- Modelo de bicicleta.
- Descripción clara del problema.
- Fotografías del defecto reportado.
- Video del problema, si aplica.
- Fotografías generales de la bicicleta completa.
Correo: kubor@kubor.com.mx
WhatsApp: 55 6655 2852
Proceso de revisión
- El cliente envía la información y evidencia del caso.
- KUBOR revisa si la solicitud está dentro del periodo y condiciones de garantía.
- Si se requiere revisión física, se indicará el domicilio o forma de entrega.
- Después de la evaluación, KUBOR determinará si procede reparación, cambio físico, devolución u otra solución aplicable.
Opciones de solución
Cuando la garantía proceda, KUBOR podrá ofrecer una de las siguientes soluciones según el caso:
- Cambio físico: por el mismo modelo o por otro modelo de igual o mayor valor. Si el cliente elige un modelo de mayor valor, deberá cubrir la diferencia.
- Devolución: devolución del costo pagado del producto, una vez que KUBOR reciba y revise físicamente el producto. El proceso puede tomar de 5 a 10 días hábiles después de la recepción y validación.
- Revisión o reparación: cuando el caso pueda resolverse mediante ajuste, reemplazo de componente o revisión técnica.
Entrega del producto para revisión
Cuando sea necesario enviar o entregar la bicicleta para revisión, el cliente podrá:
- Enviar el producto por la mensajería de su preferencia al domicilio indicado por KUBOR.
- Entregar el producto directamente en las instalaciones indicadas por KUBOR.
Salvo indicación expresa por escrito, KUBOR no cubre costos de envío para la entrega del producto a revisión ni se hace responsable por daños ocasionados durante el traslado por paquetería elegida por el cliente.
Daños por envío o paquetería
Los daños ocasionados por paquetería no se consideran defectos de fabricación. Si recibes una bicicleta con empaque golpeado, perforado o con señales de maltrato, toma evidencia antes de manipular el producto y repórtalo de inmediato.
Recomendamos conservar empaque, guías, fotografías y videos del estado en que llegó el producto.
Antes de usar tu bicicleta
Por seguridad, antes de la primera rodada revisa:
- Frenos.
- Cambios.
- Presión de llantas.
- Manubrio.
- Asiento.
- Pedales.
- Ruedas.
- Tornillería general.
Si no tienes experiencia armando o ajustando bicicletas, recomendamos acudir con un técnico o taller especializado.
Limitación de responsabilidad
KUBOR y sus empleados, representantes o agentes no serán responsables por pérdidas, daños incidentales, daños indirectos, daños a terceros o daños derivados del uso incorrecto del producto. La garantía se limita a los términos aquí descritos y al defecto reportado por el cliente al momento de iniciar el proceso.
Contacto de garantía
Para solicitar apoyo, escribe a nuestro equipo con tu número de pedido y evidencia del caso.
Contactar a KUBOR | Ver manuales de armado | Ver envíos y devoluciones
Última actualización: mayo 2026. Esta página sustituye versiones anteriores de la póliza de garantía publicada en el sitio.
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Pago a plazos con Aplazo: compra hoy y paga en quincenas, sujeto a aprobación.
También puedes pagar con tarjeta de débito o crédito. Las opciones disponibles se muestran al finalizar tu compra. Si necesitas factura, consulta los requisitos en Facturación.
Excelente producto, lo adquirí para reyes y no he tenido ninguna complicación.
Incluso cualquier duda te resuelven vía correo sin demora.
De lo mejor! hasta ahora el mejor regalo de reyes.
Excelente compra igual como en las fotos,nos encantó.
Excelente calidad y muy divertida.
Excelente motito, mi hijo recién cumplió 3 años y con ruedas entrenadoras anda super bien, fácil de armar, se carga muy rápido y dura más de 1 hora. Muy buena compra.
Muy bonita y resistente, mi hijo quedó maravillado con su regalo, solo que viene un poco pequeña, pero si es funcional y la pila es de larga durabilidad.
Mi hijo está súper feliz 7 años le qda perfectamente.
Excelente producto a mi hija le encanto.
El material viene muy bueno la verdad.
Muy bonita moto.
Fue una buena compra.
Me sorprendió.
Muy bonita!!! mi sobrino esta fascinado con la moto muchas gracias!!.
Padrisima.
Muy buen producto lo recomiendo ya que a 1 año que lo adquiri aun funciona como el primer dia.
Excelente producto.
Son una maravilla, compré 2 y la verdad están excelentes.
Muy buena moto electrica sigue funcionando estupendo mantiene a mi hijo feliz y dura bastante la carga.
Exelente producto.
Excelente producto le encanto a mi hijo 100% recomendado.
Excelente incluso para niños pequeños.
Muy buena calidad esta impresionante.
Muy bonito.
Hermosa!!!!.
Chulada.
Es la 2da que compro y es excelente.
Super padre lo recomiendo y a sus hijos les encantará.
Me impresionó. Mucho mejor que otros vehículos eléctricos. La calidad de los materiales muy 👍.
Un excelente producto. Muy resistente, muy buen material. Encantado.
El mejor regalo sin duda.
Excelente compra!.
Encantada mi hija el niño se la pelea nomás que cada quien escogió su regalo hay lo paseo un ratito pero la niña lla aprendió a pasiarce.
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